Recevoir les chômeurs à l'ANPE

L'analyse du travail des agents de l'ANPE permet de saisir cette institution à
l'oeuvre, dans ses relations avec les usagers. Il se dégage ainsi différentes
manières de faire le travail de Conseiller à l'emploi. Cette présentation se
situe dans le cadre plus large du marché de l'emploi français actuel. Les
institutions intermédiaires de ce marché, privées ou publiques, n'ont guère de
prise sur son fonctionnement global, sinon celle de surenchérir sur les
critères de recrutement en raison de la concurrence qu'elles se livrent.